Dette er presentasjonen fra kurset vårt den 14.juni 2011. Kurset er svært oppgaveintensivt med tanke på at man skal lage konkrete Facebook-sider med konkret og individuelt innhold. Presentasjonen gjengir derfor kun deler av innholdet på kurset.

1. Hvordan bygge Facebook-sider
Nina Furu og Kenneth Eriksen
10. juni 2011

2. Hvem er jeg?
• Kenneth Baranyi Eriksen
• 37 år, småbarnsfar til to
• Gift med Ilona fra Stillehavet
• Daglig leder, Webgruppen AS
• Siviløkonom
• Min innfallsvinkel til sosiale medier
• Webanalyse ekspert
• Overvåkning av sosiale medier
• Effekt uten måling = Påstand
• Kritisk innfallsvinkel
• Hva er kost / nytte ?
• Hva virker hvor og hvorfor?
• Blogg: Sosialkontoret.wordpress.com

3. Runden rundt bordet
• Navn
• Firma
• Stilling
• Hva gjør dere på Facebook i dag?
• Hvilke planer har dere for Facebook?

4. AGENDA
• 09:00 Velkommen, intro
Grunnleggende om profiler, grupper og sider
• 10:00 Hvordan opprette en Facebook-side
Gjennomgang av administrators muligheter
• 11:00 Innhold på Facebook
• 12:00 Lunsj
• 13:00 Hvordan lage innhold på en Facebook side
• Free apps
• Fanbooster
• 14:00 OPPGAVE: Lag din egen Facebook-side
• 15:00 Oppsummering

5. Bli min Facebook-venn
• Nødvendig for at jeg skal få autorisert dere til testbrukere
på Fanbooster, som vi skal benytte senere, etter lunsj.
• Inviter:
Kenneth.b.eriksen@gmail.com

6. Profiler, Grupper og Sider
• Profiler
• Personer
• Grupper (PULL)
• For prosjektarbeid
• Vennegjenger
• Lukkede Events
• Sider (PUSH)
• For markedsføring
• Kundeservice
• Salg

7. Profilen er kjernen, hver enkelt person

8. Grupper

9. Sider

10. PLACES

11. Facebook Check-in Deals

12. PAUSE

13. Opprette Side
• Gå til www.facebook.com/pages
• Trykk på knappen Opprett side

14. Rediger side

15. PAUSE

16. Innhold på Facebook
•Nina Furu
•24. Mars 2011

17. Hva slags innhold egner seg?

21. Siden fikk over 130 000 likes på én uke høsten 2010

22. Hva er et killer Facebook-konsept?

23. Kundeservice-
kanal

24. Lokalsamfunn
på Facebook

25. Meningsside
Markedsføring
forkledd som
meningsside

29. Skobutikk på
Møteplass for
Veldig bra
Facebook
sko-entusiaster
markedsføring!

30. Oppskrifts-
database

31. Husk på …
• Du kan opprette flere sider (tidl. faneblader)
• Du kan sette opp hvilken side du ønsker som startside

32. Facebook egner seg til …
• Møteplasser
• Toveis dialog
• Alt som kan deles
• Arrangementer

33. For å bli likt må siden være egovennlig
• Folk må føle at det er er kult å bli assosiert med siden
overfor sine egne venner
• ”Nina liker Hjelp i overgangsalderen” klinger ikke godt!
• ”Nina liker Green Day” er mye bedre!
• Ta det som en avsjekking for ditt eget konsept:
• Ser det bra ut med ”Petter liker …” i
statusoppdateringer?

34. Husk også
• Siden må vedlikeholdes
• Innholdet må stadig oppdateres
• Du skal ikke bare opprette konseptet, men også
vedlikeholde det.
• Hva skal du løpende skrive?

35. 10 regler for å skrive godt for Facebook

36. 1. Oppdater når du har noe interessant
å si (og ikke ellers)
• Ikke post bare for å poste
• Vent til du har et budskap som er interessant og
relevant for de som liker deg
• Da fremstår du som en som har noe fornuftig å fare med

37. 2. Skriv for kommentering
• Du ønsker å komme opp i toppnyheter (og ikke bare alle
saker)
• Aktiviteten rundt saken blir sentral (likes og
kommentarer)
• Skriv for å få kommentarer

40. 3. Inkluder en lenke
• Lenke til YouTube-film, webside, blogginnlegg eller
lignende gir bruker mulighet til å fordype seg i emnet.
• Dessuten kan du benytte anledningen til å få en
konvertering på landingssiden.

42. Tenk persuasive path
• Bygg en sti for bruker fram mot konverteringssider

43. 4. Bruk sterke ord til å bære
oppdateringen
• Sterke ord er klare, unike triggerord.
• Sterke ord er substantiver.
• Sterke ord er tematiske operanter.

44. ”Atomet”

45. ”Atomet”
Hovedord

46. ”Atomet”
Støtteord
Hovedord
Støtteord
Støtteord

47. Hovedordet
• Et substantiv
• En tematisk operant
• Unikt og distinkt
• Hotell
• Sykkelbukser
• Meslinger
• Laptop
• Operaen

48. Hovedord:
1. Enkle
2. Beskrivende
3. Konkrete
4. Substantiver
5. Løsninger
6. Brukerdefinerte
7. Ikke beskrive bruker selv
8. Ikke nye ord

49. 5. Bruk støtteord til å skape stemning

50. Støtteord
• Ord som dreier seg om hovedordet,
• men som ikke selv er hovedord (akkurat nå)
• De beskriver og utdyper meningen i hovedordet
• Støtteord får sin kraft fra hovedordet

51. Støtteord
• Verb (calls to action)
• Adjektiver (apellerende beskrivelser av substantivet)

52. Eksempel:
• Billige solbriller

53. Eksempel:
• Billige solbriller
Hovedord

54. Eksempel:
• Billige solbriller
Støtteord Hovedord

55. Eksempel:
• Billige solbriller
Begge er triggerord
Støtteord Hovedord

56. Eksempel:
• Billige solbriller
Begge er triggerord
Støtteord Hovedord
• Bruker er først og fremst interessert i solbriller
• Når det er solbriller, er det en ytterligere fordel om det er
billig, men bruker er ikke interessert i hva som helst som
er billig.
• Støtteordet trigger ikke alene
• Kun sammen med et hovedord

57. Adjektiver egner seg godt i push

59. Adjektiver er målgruppedifferensierende
• Forskjellige adjektiver har appell til forskjellige
målgrupper.
• ”Tøffe” og ”vidunderlige” trigger ikke samme målgruppe.

60. Mann
Ung Gammel
Kvinne

61. Mann
Kraftig
Størst Solid
Kul Tøff
Dynamisk Sporty
Epic
Pålitelig
Unik Effektiv
Ung Trygg Gammel
Praktisk
Eksklusiv
Moteriktig Omsorgsfull
Velduftende
Trendy Luksuriøs
Rosa Familievennlig
Kvinne

62. Bruk et målgruppetilpasset språk

63. 6. Inkluder et godt bilde
• Bilder styrker oppdateringen

64. Profilbilde

65. Bilder som egner seg på Facebook
• Husk at bildene gjengis i svært liten størrelse
• Enkle, tydelige motiver på hvit bakgrunn fungerer godt
• Landskapsbilder og lignende blir ofte bare ”grøt”

66. Gode bilder:
Dårlige bilder:

67. Husk at du kan velge bilde fra
landingssiden til oppdatering

68. 7. Ikke skriv for langt
• Du kan rent teknisk lage veldig lange meldinger, men
ikke gjør det!
• Teaser-formatet fungerer!
• 3-5 ord i overskrift og 240 tegn i ingress.

69. 8. Vær positiv
• Ingen liker sutring
• Negative vinklinger tar seg dårlig ut
• Det går an å si selv kritiske kommentarer på en hyggelig
og positiv måte

71. 9. Ikke prøv å lure leseren!
• Hvis du faktisk selger sykler, blir det feil å si ”Slik vinner
du Birkebeiner-rittet”, fordi det høres ut som en
informasjonsartikkel.
• (Men det er selvfølgelig helt lov å lenke en slik overskrift
til en informasjonsartikkel som igjen anbefaler riktige
sykler for forskjellige syklister … Persuasive path igjen!)

72. 10. Ikke vær redd for uenighet
• Dissens er ikke farlig
• Hvis noen er uenige med deg må de få lov til å si det
• Det er bedre å være tydelig og mene noe (som noen kan
være uenige i), enn å være kjedelig og tannløs

74. En tankeoppgave til lunsjen
• Hva skal være DITT Facebook-konsept?

75. Skreddersy ditt eget innhold
• Gratis iframe apps
• Se Mari Smith
• Ikke like brukervennlig
• Fanbooster
• Koster penger
• Enklere å bruke

76. Mari Smith – anbefalt ekspert å følge

78. Her finner du APPene vi brukte
TabPress – intro veiledning:
• http://www.facebook.com/apps/application.php?id=17621
7385757369&sk=app_195227247178799
Wildfire Iframe APP:
• http://iframes.wildfireapp.com/

79. Fanbooster

80. Applikasjonskatalogen

81. OPPGAVE:
• Lag din egen Facebook-side

82. Webgruppen kurskatalog (enkel html)
<table width="500" cellpadding="5">
<tr>
<td valign="top">
<a href="http://www.webgruppen.no/wp-content/uploads/2010/12/kurskatalogv11.gif"><img class="alignright size-full wp-image-609" title="kurskatalogv11" src="http://www.webgruppen.no/wp-
content/uploads/2010/12/kurskatalogv11.gif" alt="" width="100" height="135" /></a>
<br/>
<p><a href="http://www.webgruppen.no/about/">Se katalogen på nett</a></p>
</td>
<td valign="top">
Kursplanen for 2011 er nå klar. Vi har mange tradisjonelle emner på programmet fremdeles, blant annet Epostmarkedsføring, Skriving for Web og Lynkurs for Nettredaktører. I tillegg har vi noen
spennende nyheter som Slik forbedrer du ditt nettsted, Lynkurs i sosiale medier og Content governance.
<p>Vårt internasjonale suksesskonsept Dirty Design har selvfølgelig også sitt eget kurs, og følges dessuten av nykommeren Dirty Fingers, om å bruke dirty design-prinsippene til å tilrettelegge
fingernavigasjon på iPad, iPhone etc på en riktig måte.</p>
<p>Et omfattende kursspekter innen webstatistikk og analyse har vi naturligvis også, fra enkle halvdags introduksjonskurs i Google Analytics til 2-dagers kurs om måling av effekt i sosiale medier.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2">
<p><b><u><a href="http://www.nettredaktor.no/Kurs_og_opplaring/?module=Articles;action=Article.publicShow;ID=2491">Last ned kurskatalogen som .pdf eller bestill den tilsendt i
posten</a>.</u></b></p>
</td>
</tr>
</table>

83. Om Webgruppen (middels-html)

84. Om Webgruppen kode (middels-html)
<table width="500">
<tr>
<td>
Webgruppen holder kurs, skriver bøker og rapporter, rådgir i både privat og offentlig sektor og deltar på konferanser i inn- og utland.
<p>Webgruppen er en gruppe fagfolk som jobber med web. Senior rådgivere i Webgruppen er: Jakob Thyness, som spesialiserer seg på webdesign,
interaksjonsdesign og visuell webkommunikasjon, Kenneth Eriksen, spesialist på webstatistikk og analyse og Nina Furu, spesialist på innhold, tekst og
nettredigering.</p>
</td>
<td rowspan="2" valign="top">
<table width="200">
<tr>
<td><img height="65" src="http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-
snc6/hs001.snc6/165175_182081911822279_151760128187791_486100_6050186_n.jpg"></td>
<td><img height="65" src="http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-
ash1/hs750.ash1/164106_182081918488945_151760128187791_486101_5989817_n.jpg"></td>
<td><img height="65" src="http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-
snc4/hs1365.snc4/163758_182081898488947_151760128187791_486099_7647854_n.jpg"></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3">
<center>
<img width="150" src="http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc4/hs1369.snc4/164135_182080078489129_151760128187791_486077_7103782_n.jpg">
</center>
</td>
</tr>

85. Kun bilde / Broken glass

86. Kun bilde / Broken glass

87. Kunnskapskilder for HTML-kode:
• Http://www.htmlcodetutorial.com/quicklist.html
• http://www.htmlcodetutorial.com/characterentities.html
• http://www.w3schools.com/tags/default.asp
• http://www.webmonkey.com/2010/02/html_cheatsheet/
• http://www.yourhtmlsource.com/text/specialcharacters.html
• http://www.coffeecup.com/html-editor/

88. Enkel tabell-kode
<table>
<tr>
<td>
<a href=”URL som du skal til når du klikker på bildet” >
<img src=”URL-BILDE” />
</a>
</td>
<td>
TEKST SOM SKAL STÅ TIL HØYRE FOR BILDET
</td>
</tr>
</table>
<br />
<a href=”URL som du skal til når du klikker på tekstlenken” >
TEKST SOM STÅR UNDER BILDE OG TEKST
</a>

89. Lykke til!
• www.webgruppen.no
• Kenneth Eriksen
• kenneth@webgruppen.no
• Nina Furu
• nina@webgruppen.no